数据与隐私说明
你的数据,处于加密赛道内
乐竞赛场以竞技数据为核心服务,数据保护则是赛场的围栏。本页说明平台如何收集、使用、存储和保护你的信息,以及你作为用户所享有的数据权利。
ISO 27001
500亿+ 条赛事数据
数据加密通道
访问审计覆盖
180万+
注册用户
200+
顶级体育赛事覆盖
500亿+
累计处理赛事数据
2亿+
日均分析请求
01
我们收集的数据
平台仅收集为提供数据面板、赛事分析及配置同步所必要的信息,收集范围遵循最小化原则,避免与核心服务无关的数据采集。具体类别包括:
- 账户数据:注册时需要提供用户名与邮箱地址,用于身份标识、登录验证与服务通知。平台不强制获取真实姓名或身份证明文件。
- 设备信息:当使用V4型号设备或移动端查阅说明书时,平台会记录设备型号、操作系统版本与设备标识,用于兼容性判断与安全验证。
- 使用日志:访问数据面板、筛选战报、浏览帮助文档时,系统自动记录时间戳、页面路径与查询条件,用于优化产品结构与分析请求链路。
- 配置数据:面板布局、书签列表、历史记录与偏好设置会保存于账户之下,使设备切换后能够完整还原此前的分析环境。
02
数据的使用
所有数据的使用均以提升赛事数据分析体验为目标,不会用于与平台服务无关的商业活动。主要使用场景包括:
- 提供核心服务:根据账户配置渲染数据面板,加载实时状态、历史回放与报表生成功能。
- 设备切换与同步:帮助文档中的设备切换功能需要读取账户下的书签与历史记录,以实现在不同设备间无缝衔接分析流程。
- 安全保障:登录行为、访问频率与设备指纹等数据用于识别异常访问,防范账户被盗与恶意抓取。
- 服务优化:聚合分析面板响应耗时与功能使用频次,用于调整数据加载策略与界面信息密度。
03
数据共享与披露
平台承诺不会向任何第三方出售用户个人数据,亦不会将数据用于广告定向投放。仅在下列有限场景下,平台可能向特定主体披露信息:
- 法律要求:当监管机构依据法定程序提出正式请求时,平台会在法律允许的范围内响应,并尽可能将披露范围限制在最低必要程度。
- 权益保护:当平台发现存在违反服务条款、危害系统安全或侵害其他用户权益的行为时,可能向安全合作方共享有限的行为数据。
- 合并或重组:若平台发生业务整合,用户数据将随业务资产转移至继承方,并继续受本隐私说明的约束。
04
安全措施
平台已通过ISO 27001信息安全管理体系认证,从组织流程与技术层面建立了纵深防御体系。以下措施覆盖数据生命周期的主要环节:
- 传输加密:所有面板数据与配置同步操作均通过TLS加密通道传输,防止数据在传输途中被截获或篡改。
- 访问控制:账户权限采用分级管理,内部工作人员仅在故障排查或安全审计时方可访问用户数据,且每次访问均记录在案。
- 存储隔离:用户配置数据与赛事分析数据在存储层进行逻辑隔离,降低因单点故障导致的数据泄露风险。
- 审计机制:平台定期审查访问日志与操作记录,检测未授权访问行为,并将审计结果纳入安全管理评审。
05
用户权利
平台尊重用户对自身数据的控制权,并提供便捷的渠道供用户行使以下权利:
- 访问与获取:登陆后可直接进入数据面板查看个人配置,无需提交额外申请或翻查历史页面。
- 更正与更新:账户注册信息可在个人设置中自行修改;如遇无法自助处理的情形,可通过联系通道请求人工协助。
- 删除与撤回:用户可随时请求注销账户并删除已存储的配置数据与访问日志。处理请求时,平台将保留为满足法律义务所必需的最小数据。
- 导出与迁移:平台支持将用户的关键配置以结构化格式导出,便于转移到其他分析工具。
- 撤回授权:对于非必需的数据处理活动,用户可撤回此前授予的同意,平台将在收到撤回后停止对应处理。